新世界五金商场开展顾客满意度调查活动
发布时间: 2013-05-22 15:37
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为进一步提高经营服务水平，新世界五金商场日前开始了今年的顾客满意程度调查活动，通过对来商场购物顾客的随机挑选和老客户中的抽样征询，请他们对商场经营中产品和服务所包含的商品质量、价格、合同履约、售后服务等八个方面的满意程度作出书面评价，请他们对商场各项工作提出改进要求或建议。